2012年4月16日
拝啓
ますます御健勝のこととお慶び申し上げます。平素はひとかたならぬ御愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社商品『たちあっぷ』につきましては、手すりフレーム枠内への入り込み等による重大事故報告を受けまして、正しくお使い頂くためにリーフレット等による注意喚起を行って参りました。
また、関連商品として、からだが手すりフレームの枠内へ入ることを防止する有償の『フレームベルト』をご案内しておりますがこの度、再発防止の為、ご利用者様に無償でご提供できます簡易的な『サポートベルト』をご用意させて頂きました。
つきましては、『たちあっぷ』ご使用の際に、取扱説明書をご確認頂き『サポートベルト』の必要なご利用者様におかれましては、ご活用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
弊社では、今後も、より一層安心してお使いいただけるよう製品の開発に努める所存です。
何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点はお求めの販売店様もしくは下記までお問い合わせください。
敬具
記
矢崎化工株式会社 お客さま相談室
フリーダイヤル 0120-054-280
(9時~16時:土、日、一部の祝日を除く)
CKA-HBS 対象のたちあっぷ品番: CGA-3、CKA-01、CKA-02、FB-02、CKA-02T1、
CKA-02T2、CKA-02T3
CKA-HCS 対象のたちあっぷ品番: CKA-04、CKA-04T1、CKA-04T2、FB-04
CKA-HB 対象のたちあっぷ品番: CKA-04
CKA-HAT 対象のたちあっぷ品番: CKA-01、CKA-02、CKA-03、CGA-3
CKA-HBT 対象のたちあっぷ品番: CKA-04